Polityka prywatności
LechPiasecki.pl

Polityka prywatności

Firma Katarzyna Piasecka, prowadząca sklep LechPiasecki.pl, poważnie traktuje Twoją prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje informacje były chronione i nie były udostępniane osobom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody.

Twoja prywatność

Podczas korzystania z naszego sklepu internetowego i usług serwisowych zbieramy i przetwarzamy dane osobowe, które pozwalają na identyfikację, takie jak imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury, historia zakupów i zgłoszeń serwisowych. Te informacje są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówień, świadczenia usług serwisowych, kontaktu w sprawie zamówień lub reklamacji oraz – jeśli wyrazisz zgodę – do przesyłania informacji marketingowych i promocyjnych.

Twoje dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO, i tylko w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Dlaczego zbieramy te informacje?

Zbieramy Twoje dane, aby móc poprawnie zrealizować zamówienia, obsłużyć płatności, przygotować faktury oraz zapewnić serwis roweru w sklepie stacjonarnym. Tworzymy również Twój profil klienta, co pozwala nam usprawnić zakupy i lepiej dopasować ofertę do Twoich potrzeb.

Jeżeli wyrazisz zgodę, będziemy przesyłać Ci informacje o promocjach, nowościach produktowych i specjalnych ofertach. Zawsze możesz wycofać zgodę na marketing w każdej chwili, np. kontaktując się z nami mailowo lub telefonicznie pod numerem +48 880 110 110. Nawet jeśli zdecydujesz się nie otrzymywać materiałów marketingowych, nadal będziemy wykorzystywać Twoje dane, aby przesyłać ważne informacje dotyczące zamówień i zakupionych produktów.

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Twoje dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do celów, dla których zostały zebrane. Okres przechowywania zależy od rodzaju danych, celu przetwarzania, wrażliwości informacji, potencjalnego ryzyka ich nieuprawnionego użycia oraz naszych obowiązków prawnych i regulacyjnych. Dane dotyczące zamówień i faktur przechowywane są zgodnie z wymogami prawa podatkowego, dane marketingowe do momentu wycofania zgody, a dane związane z usługą serwisową – do zakończenia obsługi i rozliczenia.

Komu udostępniamy Twoje dane osobowe?

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu sklepu i realizacji usług, takim jak firmy kurierskie, operatorzy płatności, biura rachunkowe, dostawcy usług IT oraz serwisy rowerowe współpracujące z nami. Nie przekazujemy danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego ani nie sprzedajemy ich innym firmom marketingowym.

W przypadkach wymaganych przez prawo, np. w związku z postępowaniem sądowym lub dochodzeniem prowadzonym przez organy państwowe, możemy być zobowiązani do udostępnienia danych odpowiednim instytucjom.

Twoje prawa

Masz prawo w każdej chwili uzyskać dostęp do swoich danych, poprawić je, zażądać ich usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Możesz również wycofać zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych lub poprosić o przeniesienie danych do innego administratora. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Ochrona Twoich danych osobowych

Twoje dane są chronione przy użyciu aktualnych środków technicznych i organizacyjnych, takich jak szyfrowanie SSL, procedury wewnętrzne i regularne aktualizacje oprogramowania. Zapewniamy ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą, ujawnieniem czy zniszczeniem danych.

Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies za pomocą wbudowanego widgetu, aby zapewnić prawidłowe działanie strony, analizować ruch i dopasowywać treści do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce plików cookies.

Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych osobowych możesz kierować na adres e-mail: sklep@mistrzowskierowery.pl lub telefonicznie: +48 880 110 110.